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考后服務

考后注意事項:

1、考完后及時查看考試狀態(tài),確認一切正常。

2、考試狀態(tài)有四種:check-in,hold,cancel, incomplete

Check-in表示已經(jīng)考試,成績還沒有出來,考生等待考試出成績即可。

Hold表示考試時出了一些狀況,比如考生作弊。

Cancel表示考生主動取消了此次成績。如果想恢復成績,可以向考試中心申請,交144元費用就可以獲得成績。

Incomplete表示ETS沒有保存好考生的答案,導致此次無法出成績。這時,考生需要聯(lián)系考試中心,可獲得免費補考機會。


考試成績

通常情況下,考生可在考試結(jié)束約6至10天后登錄報名網(wǎng)站查詢成績。ETS正式打印的成績單通常會在考試日后8周左右通過快遞寄送到考生報名時提交的中文地址??爝f單號將顯示在考生個人賬戶中。托??荚嚦煽兊挠行跒榭荚嚾蘸?年。請注意,考生個人成績單只有一份,如因個人原因丟失,不予補辦。


成績增送

托福網(wǎng)考?向考生指定的四所學校免費送出正式成績報告。如需將成績給這四所之外的學校,您可申請每份146元的成績增送服務。通過“查看已注冊信息”就可申請此項服務,申請前請確認您已支付成功或您的帳戶余額充足,請您保證送分學校信息的正確性。同時,如果您申請了向?qū)W?;驒C構寄送成績單(包括免費和付費申請),則不能對該次考試成績提出復議。請注意,復議期間成績凍結(jié),不能申請成績增送服務。


成績復議

1. 考試結(jié)束后30天內(nèi),可對您的寫作和口語考試成績提出復議。

2. 您可申請寫作或口語單項復議,也可同時對兩項提出申請。一次考試只能申請一次復議,也就是說,您不可以對某次考試先申請口語部分復議,隨后再申請寫作部分復議。

3. 復議后的成績無論變高或變低都將成為您的最終成績。

4. 如果您已申請了向?qū)W?;驒C構寄送成績單(包括免費和付費申請),則不能對該次考試成績提出復議。

5. 復議期間成績凍結(jié),不能申請成績增送服務。

6. 申請寫作或口語部分單項復議的費用是615元人民幣,申請兩項復議的費用是1229元人民幣。申請成績復議,您須先支付成績復議費,然后登錄“我的托福首頁”在“查看成績”頁面進入“申請成績復議”頁面選擇需要復議的項目并確認提交。網(wǎng)站會提示您的復議申請已提交。復議結(jié)果通常會在提交申請后的4-6周公布在網(wǎng)站上。


恢復已取消的成績 

考試當天,如您在考試結(jié)束后已取消自己的成績報告,此后如希望恢復該成績,您可在考試日后10天內(nèi)在網(wǎng)站進行操作,費用是人民幣154元。申請恢復已取消的成績,您須先支付費用,登錄您的賬號,在“查看成績”中,點擊“恢復已取消成績”在網(wǎng)站提交申請。


投訴建議

考生如對考試服務(包括考試報名、考試實施、考場設施、監(jiān)考人員等)不滿意或認為其權益受到了侵害,請向教育部考試中心托福網(wǎng)考?呼叫中心提出投訴。投訴受理時限為考試日期后一周內(nèi)。


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