一、成績單發(fā)送

考試成績單是考生英語能力的權(quán)威證明，顯示考生聽力、閱讀、寫作和口語4個分項的成績以及總成績。

1. 成績網(wǎng)上查詢及成績單發(fā)放時間

考生須正常完成筆試、口試所有科目及如期參加現(xiàn)場照相方可以收到成績單。

參加雅思考試-紙筆考試、用于英國簽證及移民的雅思考試-紙筆的考生，通?？梢栽诠P試后第13天登錄教育部考試中心雅思報名網(wǎng)站個人主頁查看考試成績。參加用于英國簽證及移民的雅思考試-學(xué)術(shù)類機(jī)考，雅思考試-機(jī)考的考生，通常可以在筆試后5-7天查看考試成績。如遇公共節(jié)假日則可能順延?？荚嚦煽円宰罱K收到的成績單為準(zhǔn)，網(wǎng)站信息僅供參考。

考生成績單將同時由英國文化教育協(xié)會通過快遞寄往考生報名時提供的成績單寄送地址（僅限于中國大陸地區(qū)寄送服務(wù)），每位考生只能收到1份成績單原件。

英國文化教育協(xié)會的工作日為每周一至周五，不包括公共假日。請登錄報名網(wǎng)站個人主頁獲知網(wǎng)上成績查詢及成績單發(fā)放的具體日期。

2. 成績單寄送查詢

考生的成績單寄送快遞運(yùn)單號碼將顯示在個人主頁。

考生可以在考試成績公布2個工作日后登錄快遞官方網(wǎng)站查詢成績單寄送狀態(tài)。

請考生務(wù)必保證所提供的成績單寄送地址至少在筆試之后1個月內(nèi)有效。完成報名后至筆試日期后5天內(nèi)，紙筆考生可以自行登錄報名網(wǎng)站個人主頁更改成績單寄送地址。機(jī)考考生可以在筆試日期當(dāng)天24:00前修改成績單寄送地址。未能在此時限內(nèi)提交的成績單寄送地址修改申請有可能無法受理。

3. 退回成績單重新寄送

如果考生的成績單由于投寄失敗被退回英國文化教育協(xié)會，考生會在2個工作日內(nèi)收到電子郵件通知，提醒考生登錄報名網(wǎng)站個人主頁申請退回成績單重新寄送。

考生申請退回成績單重新寄送時，需要提供準(zhǔn)確的寄送地址、郵編及聯(lián)系電話，并支付快遞費用。退回成績單重新寄送申請一旦確認(rèn)付費，將無法更改或取消。

考生可以提前在NEEA賬戶中預(yù)存快遞費用，也可直接使用NEEA帳戶余額支付。余額不足時，需要先進(jìn)行帳戶充值，再確認(rèn)支付。

考生申請?zhí)峤怀晒?，退回成績單將?個工作日內(nèi)由英國文化教育協(xié)會重新寄出，新的快遞單號會更新在報名網(wǎng)站個人主頁，考生同時會收到電子郵件通知。

4. 注意事項

考試成績自考試日期起2年內(nèi)有效，請注意您所申請的院校、機(jī)構(gòu)或使館對成績有效期的要求可能略有不同，請直接與其聯(lián)系以確保您的成績符合要求。

缺席任何四項科目考試、未能按照要求在考試結(jié)束之前完成現(xiàn)場照相、因違規(guī)在考試中被取消考試資格或在考試后被取消考試成績的考生均無法收到考試成績單。

考試成績無法以電話、傳真或電子郵件形式通知考生。成績單一旦損毀或遺失無法補(bǔ)發(fā)，英國文化教育協(xié)會無法提供成績單復(fù)印或成績核對服務(wù)。

考試成績單上面顯示的考生姓名為考生報名時提供的有效證件姓名。如果考生在收到考試成績單后更改了姓名，考試成績單上面的考生姓名將不能做出相應(yīng)的更改。

如果雅思考試任一合作方認(rèn)為有必要重新核查考生成績或者相關(guān)考務(wù)流程，考生的成績單有可能無法按時發(fā)放?？忌锌赡鼙灰筇峁┕P跡及聲音樣本協(xié)助調(diào)查。在特殊情況下考生有可能被要求重考單項或全部考試。

如果在成績單發(fā)放后發(fā)現(xiàn)任何異常情況，考生成績可能被取消?？忌锌赡鼙灰笾乜紗雾椈蛉靠荚?。

雅思考試合作方將把考生的成績提供給考生申請的成績認(rèn)可機(jī)構(gòu)，以便于此類機(jī)構(gòu)核實考試成績或者對可疑作弊行為展開調(diào)查。

如果雅思考試合作方發(fā)現(xiàn)考生或考生代理遞交給任何成績認(rèn)可機(jī)構(gòu)的考試成績單涉嫌篡改，考生的原始成績有可能被取消。

考生本人無權(quán)要求在考試之后接觸到在雅思考試過程中完成的全部筆試答卷及口試錄音錄像。雅思考試合作方將保留考生在考試過程中完成的全部筆試答卷及口試錄音錄像用于質(zhì)量監(jiān)控及可疑作弊行為調(diào)查。雅思考試分?jǐn)?shù)及考試答案可能以匿名的方式用于信息收集、學(xué)術(shù)研究、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及考官培訓(xùn)。

二、額外成績單寄送

1. 額外成績單寄送范圍

2. 額外成績單申請方式

成績公布后，且成績在有效期內(nèi)（雅思考試成績有效期為考試日期后2年）考生可登錄網(wǎng)站申請額外成績單寄送服務(wù)。

額外成績單寄送申請一旦確認(rèn)付費則無法更改或取消，請您在付費前確認(rèn)申請內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。

3. 額外成績單寄送及結(jié)果查詢

考生可以登錄報名網(wǎng)站個人主頁查詢額外成績單寄送狀態(tài)，額外成績單寄出時，系統(tǒng)同時會以電子郵件方式通知考生。

如果考生的額外成績單國內(nèi)寄送申請未能通過審批，考生支付的服務(wù)費用和快遞費用將在服務(wù)結(jié)束后3個工作日內(nèi)退回考生的NEEA帳戶?？忌梢缘卿泩竺W(wǎng)站個人主頁查看退款記錄。余額可以用于再次報考或者申請其他考后服務(wù)，考生也可以申請將余額退回自己的銀行賬戶。

退款注意事項如下：

一年以內(nèi)網(wǎng)上支付的考生，您可以選擇將退款退至原支付卡，不收取銀行手續(xù)費。

如原支付卡無法接收退款或網(wǎng)上支付已超過1年，可采用銀行轉(zhuǎn)賬方式接收退款，退款將通過銀行轉(zhuǎn)賬匯至您提供的銀行賬戶。

4. 免手續(xù)費額外成績單

雅思原始成績公布后30個自然日內(nèi)申請的前5份額外成績單寄送將免除手續(xù)費。

請注意免費額外成績單無法折現(xiàn)、抵扣、或轉(zhuǎn)到其他考試日期使用。

無效申請所占用的免費額度如仍在1個月有效期內(nèi)，系統(tǒng)將自動返還給考生。

三、成績復(fù)議服務(wù)

如果考生希望對自己的成績進(jìn)行重判，可以申請成績復(fù)議服務(wù)。雅思考試、用于英國簽證及移民的雅思考試、及雅思生活技能類考試擁有高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量監(jiān)控體系，作為最高標(biāo)準(zhǔn)的評分服務(wù)，成績復(fù)議可以確?？忌挠⒄Z水平得到精確的評判。

1. 復(fù)議服務(wù)費用

考生可以申請復(fù)議一項或多項成績，費用均為人民幣1400元。

2. 復(fù)議申請方式及時限

成績公布后，考生可以登錄教育部考試中心雅思報名網(wǎng)站個人主頁申請復(fù)議服務(wù)并支付相關(guān)費用。復(fù)議申請無需寄回成績單原件。

復(fù)議過程中考生的成績將被凍結(jié)且無法申請額外成績單寄送服務(wù)，原始成績單將不能用于申請院?；蚝炞C。

復(fù)議申請一旦確認(rèn)付費，將無法取消或修改復(fù)議項目。

復(fù)議服務(wù)申請時限為考試成績公布后4周（28個自然日）內(nèi)。逾期申請無法受理。

在網(wǎng)上提交成績復(fù)議申請后3周內(nèi)，考生可以登錄報名網(wǎng)站個人主頁修改復(fù)議成績單寄送地址。

3. 復(fù)議流程及時間

收到考生在線提交的復(fù)議申請及、相關(guān)費用；

準(zhǔn)備考生申請復(fù)議項目的原始考試材料（包括答題紙及口試錄音錄像）；

將復(fù)議材料提交給復(fù)議考官重判。復(fù)議考官在全球范圍內(nèi)嚴(yán)格甄選，均由劍橋大學(xué)考試委員會統(tǒng)一考核認(rèn)證?？忌缟暾埗囗棾煽儚?fù)議，各個部分由不同的復(fù)議考官重判以確保評分嚴(yán)謹(jǐn)公正；

復(fù)議結(jié)束后，請考生登錄報名網(wǎng)站查詢復(fù)議結(jié)果；

只有在復(fù)議后成績有升高的情況下，主辦方將寄出一張新的成績單，考生無需寄回原始成績單。

英國文化教育協(xié)會需要最多6周時間完成以上全部復(fù)議流程。

4. 復(fù)議結(jié)果

考生可登錄雅思報名網(wǎng)站查看復(fù)議結(jié)果通知信及復(fù)議后的成績。

雅思考試成績復(fù)議重判后有三種結(jié)果：成績升高，不變，或者降低。

雅思生活技能類考試成績復(fù)議重判后有兩種結(jié)果：考生成績變?yōu)橥ㄟ^， 或者成績保持不變。

如果復(fù)議后成績升高，或者雅思生活技能類考試成績變?yōu)橥ㄟ^：

英國文化教育協(xié)會將向考生出具新的成績單，并通過快遞寄送給考生。

考生支付的復(fù)議費用將在復(fù)議結(jié)束后3個工作日內(nèi)退回考生的NEEA帳戶 ?？忌梢缘卿泩竺W(wǎng)站個人主頁查看退款記錄。余額可以用于再次報考或者申請其他考后服務(wù)，考生也可以申請將余額退回自己的銀行賬戶。

5. 復(fù)議服務(wù)查詢

考生可以隨時登錄報名網(wǎng)站個人主頁查詢復(fù)議服務(wù)狀態(tài)、復(fù)議結(jié)果、復(fù)議后的成績及快遞單號。請注意復(fù)議升分的考生，考試成績以最終收到的成績單為準(zhǔn)；復(fù)議分?jǐn)?shù)不變及降低的考生，考試成績以原始成績單為準(zhǔn)。網(wǎng)站信息僅供參考。

復(fù)議服務(wù)開始、通知考生復(fù)議結(jié)果、及成績升高考生復(fù)議退費時，系統(tǒng)同時會以電子郵件方式通知考生。

6. 復(fù)議過程中成績單的使用

復(fù)議過程中，考生成績將被凍結(jié)，不能用來申請國內(nèi)外院校或提交移民機(jī)構(gòu)。在此其間您將無法在線申請額外成績單寄送服務(wù)。

7. 付款方式

考生可以提前在NEEA賬戶中預(yù)存復(fù)議費用，也可直接使用NEEA帳戶余額支付。余額不足時，需要先進(jìn)行帳戶充值，再確認(rèn)支付。